魯網12月24日訊近期，工行臨沂蘭（lán）山批發城支行為（wéi）全麵（miàn）貫徹國家關於深化普惠金融服務、支（zhī）持實體經濟發展的戰（zhàn）略方針，積響應金融監管機構關（guān）於加大普惠金融力度的政策導向，臨沂蘭山批發城支行立（lì）足區域經濟特點，聚焦主責主業，主動擔當作為。2025年12月10日，該行成功（gōng）營銷某製造業客戶並累計投放普惠貸款（kuǎn）1500萬元，有解決企業（yè）客戶在關鍵發展階段的資（zī）金瓶頸（jǐng），顯著緩解（jiě）其經營周轉壓力。

據了（le）解，該行（háng）戰略定（dìng）位清晰，政策執（zhí）行有力。國家及（jí）地方層麵持續加大小微企業金融政策支持力度，密集出台包括定向降準、減費讓利等一係列精準措施，明（míng）確引導金融機構優化（huà）信貸結構，加大普惠領域信（xìn）貸（dài）投放（fàng），切實降低小微企業綜融資（zī）成本。該行深刻理解發展普惠金融的政治責任、社會責任與自（zì）身發展的戰略機遇，將普惠理念深度融（róng）入經營策略、資源配置與考（kǎo）核機製，通過差異化（huà）的普惠（huì）服務體係，有（yǒu）提升客戶粘（zhān），終轉化為可持續的市場（chǎng）競爭力和品牌美譽度。

科技（jì）賦能（néng）普惠，破解（jiě）傳（chuán）統痛點。為破解傳統小微企業（yè）融（róng）資（zī）“手（shǒu）續（xù）繁、耗時長、體驗差”的痛點，鐵皮保溫施工該行依托（tuō）強大的“經營快貸”係統大數據，深度（dù）整（zhěng）行內外數據資（zī）源，構建（jiàn）智能化、場（chǎng）景化的大數據授信評估模（mó）型（xíng）。該（gāi）模型實現對（duì）客戶經營（yíng）狀況、信用水平（píng）、資（zī）金需求的精準畫像和動態監測，確（què）保客戶融（róng）資（zī）需求“零時差”觸達、係統“秒級”響應，顯（xiǎn）著提升信貸審批與（yǔ）發放的率，真正（zhèng）實現“數據多跑路、客戶少跑腿”。在具體執行層麵，緊（jǐn）緊圍繞“精準獲（huò）客、智能風控、流程（chéng）優化、體驗提升（shēng）”四大核心維度（dù），實（shí）施一（yī）係列係統創新舉措，持續迭（dié）代（dài）優化線上申（shēn）貸流程，精簡冗餘環節，行無紙化、自動化審批，實現率的飛躍式提升。

服務（wù）模式創新，主動（dòng）貼近客戶。“柔服務團隊”的組（zǔ）建和“走出去”的主動營銷模式，是服務理念（niàn）的重大轉變。該行組建由（yóu）對公客戶經理與個人客戶經理組成的“柔服務團隊”，打破傳統主動“走（zǒu）出去”，深（shēn）入產業園區、業（yè）批（pī）發市場、商業街及社區，實地開展“掃街式”需求摸排與“一對一”精準（zhǔn）營銷（xiāo）對（duì）接，將標準化的普惠產品與定製化的融資（zī）方案相結，將業（yè）、便（biàn）捷、有溫（wēn）度的金融服務直接送達客戶（hù），大地提（tí）升客戶觸達率和服務體驗。（通訊員 梁克水 丁冠超）

責任編輯：王軍

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